고객님 안녕하세요?
우선, 히야를 이용하신 첫 제품인데 제품에 큰 만족감을 드리지 못하여 저희도 조금은 아쉬운 마음입니다. ^^
해당 제품은 문제성 피부로 고민하는 고객들이 믿고 쓸만한 립밤과 보습밤이 부재하다고 느껴 오랜 기간 연구를 거쳐 50인의 문제성 피부 체험단과 함께 제작하였습니다. 이 과정에서 립밤에 쓰기는 조금 과할 원료들을 많이 처방하다보니 제조원가가 많이 높아졌습니다. 하지만, 개개인의 입술 컨디션에 따라 느끼는 제품 효용가치는 충분히 다를 수 있기에 해당 가격이 조금 비싸다 느끼셨을 수 있겠습니다. 히야 호호밤은 타사 대비 가격 경쟁력을 생각하고 만들었다면 아마 출시가 되기 어려웠을 제형과 성분이니, 다가오는 겨울에는 고객님께 꼭 만족감을 드릴 수 있으면 좋겠습니다. ^^
히야의 모든 판매가는 체험단에 참여하신 고객님들이 써보고 제안하신 평균 가격보다도 낮춰서 출시를 하고 있지만, 좀 더 많은 고객님들이 부담없이 쓰실 수 있도록 더 노력하겠습니다.
소중한 의견 들려주셔서 감사합니다. ^^
우선, 히야를 이용하신 첫 제품인데 제품에 큰 만족감을 드리지 못하여 저희도 조금은 아쉬운 마음입니다. ^^
해당 제품은 문제성 피부로 고민하는 고객들이 믿고 쓸만한 립밤과 보습밤이 부재하다고 느껴 오랜 기간 연구를 거쳐 50인의 문제성 피부 체험단과 함께 제작하였습니다. 이 과정에서 립밤에 쓰기는 조금 과할 원료들을 많이 처방하다보니 제조원가가 많이 높아졌습니다. 하지만, 개개인의 입술 컨디션에 따라 느끼는 제품 효용가치는 충분히 다를 수 있기에 해당 가격이 조금 비싸다 느끼셨을 수 있겠습니다. 히야 호호밤은 타사 대비 가격 경쟁력을 생각하고 만들었다면 아마 출시가 되기 어려웠을 제형과 성분이니, 다가오는 겨울에는 고객님께 꼭 만족감을 드릴 수 있으면 좋겠습니다. ^^
히야의 모든 판매가는 체험단에 참여하신 고객님들이 써보고 제안하신 평균 가격보다도 낮춰서 출시를 하고 있지만, 좀 더 많은 고객님들이 부담없이 쓰실 수 있도록 더 노력하겠습니다.
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